INSCREVA-SE
Acesse a sala de aula
Sala de aula da Pós Sala de aula da Graduação
Atendendo um consumidor mais consciente
Certificações

Atendendo um consumidor mais consciente

O curso busca identificar as necessidades e os desejos dos clientes, a compreensão do consumidor mais consciente, fatores que influenciam o comportamento do consumidor, entendimento das mudanças no comportamento do consumidor, as tendências de consumo, a potencialização da experiência do usuário e da experiência de consumo mais consciente, geração de uma proposta de valor. Com Keyvan Macedo, Diretor de sustentabilidade da Natura &Co, e com Cláudio Hoffmann Sampaio, professor PUCRS.

Reconhecido pelo MEC
Certificação PUCRS
100% online
10 horas-aula
Matricule-se Tire suas dúvidas

Curso disponível
no App PUCRS Online

Fechar
Faça sua matrícula Atendimento
WhatsApp
whatsapp

Skills

Confira as principais habilidades que você irá desenvolver até o final do curso.

    • Decisão do consumidor
    • Engajamento
    • Consumidores e ética
    • Experiência do Usuário
    • Pirâmide de UX
    • Certificações
    • Exemplo Eco-Score
    • Novos comportamentos
    • Orientação para Marketing
    • Dissonância Cognitiva
    • Influências sociais
    • Tangibilidade

Certificação

As certificações profissionais da PUCRS, como esta, conferem a você um certificado universitário em formato curso de extensão, validado pelo MEC.

Como funciona?

Os cursos de extensão são disciplinas de Pós-Graduações, o que os tornam ainda mais sólidos academicamente.

Os cursos são 100% online, e ocorrem sem avaliaçāo e sem interaçāo com professores, focando exclusivamente no conteúdo disponibilizado ao aluno.

DESCUBRA O APP PUCRS ONLINE

Você dentro de uma grande universidade

Conheça o app

Curso disponível
no APP PUCRS Online

App Phone
Conheça o app

Guia do curso

Saiba como funciona toda a dinâmica do curso escolhido através do nosso guia completo em PDF.

Baixe agora

Como funciona?

Quer entender como funcionam as aulas e ter mais informações sobre os modelos de certificações?

Entenda aqui
Fechar

Acesse o guia do curso

Matrículas

Online

No boleto ou cartão em até 6x de

R$ 115,91

Desconto de R$ 69,55 à vista (10%)

VER TODAS OPÇÕES DE PAGAMENTO

Aulas 100% Online

Sem necessidade de encontros presenciais

Parcele no cartão de crédito ou pague à vista no boleto

Para aprovação do seu cartão de crédito, o sistema considera o valor da parcela dentro do seu limite mensal, não o valor total.

Quero ser convencido

ESCOLHA SUA TURMA

Turma

Matricule-se

Escolha sua modalidade
de parcelas

*Parcelamentos acima de 24x apenas no cartão de crédito.
Matricule-se

*A solução para quem deseja ter os mesmos benefícios da turma presencial, com mais conforto e acessibilidade. As aulas online têm o mesmo conteúdo das aulas presenciais, imagens com qualidade de cinema e otimização do material.