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Canais de Atendimento PUCRS Online
Existe um espaço ideal na plataforma de estudos para deixar sua participação sobre as aulas, tirar dúvidas sobre materiais, provas e questões técnicas. Siga os passos abaixo:
DESLIZE PARA OS LADOS PARA CONFERIR O PASSO A PASSO
(exclusivo para alunos de graduação)Passo 1

Passo 1: Em seu Campus Digital, acesse a disciplina na qual quer deixar seu comentário e vá na aba de "Comunicações".
Passo 2

Passo 2: Dentro da disciplina e aula correta, selecione o destino da sua mensagem (conteúdo, projeto ou solicitação).
Passo 3

Passo 3: Escolha entre as opções de Conteúdo, Projeto ou Sugestões. Formule sua dúvida ou comentário de forma clara e lembre-se que ele será distribuída de acordo com a opção selecionada.
Conteúdo: Este é o espaço ideal para enviar dúvidas e pedidos para o tutor da sua disciplina. Aqui entram interações sobre os conteúdos das aulas, como reflexões, pedido de feedback, aplicação de assuntos na vida profissional e contestação de gabaritos.
Todos os comentários desta opção serão direcionados ao tutor do seu curso, que é a pessoa ideal para solucionar questões intelectuais e de conteúdo.
Projeto: Este é o espaço ideal para enviar dúvidas e questões relacionadas ao projeto que você está desenvolvendo na disciplina.
Solicitações: Este é o espaço ideal para solicitar suporte técnico relacionado à disciplina.
Selecionando essa opção, seu comentário chegará diretamente na equipe responsável por solucionar aspectos como, por exemplo, problemas na plataforma, erros em links e materiais, avaliações indisponíveis e outras dificuldades técnicas da disciplina.
Para atendimentos relacionados à sua jornada durante o curso, como documentação, matrícula e financeiro, entre em contato com a equipe de atendimento informada nesta página.
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Perguntas Frequentes
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Como funciona o cronograma do curso?
Como faço para tirar dúvidas sobre materiais, gabaritos e conteúdo?
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