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Certificação
Auditorias da qualidade

Com Rafael Mottola Rocha e Etiene Benini Mendes

Matricule-se

Aprendizado objetivo

Para quem busca uma formacao focada em uma competencia clara e aplicavel.

Rapida aplicacao

Para profissionais que querem levar o conteudo direto para desafios reais do dia a dia.

10 hora-aula

Para quem precisa evoluir repertorio tecnico de forma agil e direcionada.

Auditorias da qualidade

O curso estabelece os conceitos relacionados aos processos de auditoria e avaliação, os princípios da ABNT NBR ISO 19011, os princípios da ABNT NBR ISO/IEC 17011, como estruturar um Programa de Auditoria e conduzi-lo, as auditorias e avaliações remotas, a contra-auditoria: como identificar e evitar que aconteça, e a pós-auditoria: como tratar não conformidade e avaliar as evidências. Com Rafael Mottola Rocha, consultor, auditor, palestrante e membro do Comitê Brasileiro da Qualidade da ABNT, possui mais de 25 anos de experiência em Gestão da Qualidade, e Etiene Benini Mendes, professora PUCRS.

Skills

Confira as habilidades que você irá desenvolver até o final do curso

  • O que é uma auditoria?

  • Elementos-chave para uma auditoria

  • O que o auditor não deve fazer?

  • Princípios da auditoria

  • As contra-auditorias

  • Conhecimentos e habilidades de auditores de sistemas de gestão

  • Avaliação dos auditores

  • Condução da auditoria

  • Os sete tipos de perguntas

  • Tipos de auditoria

  • Auditorias remotas

  • Definição de ferramentas digitais e eletrônicas

Benefícios de estudar na PUCRS Online

Aprendizado na prática

Desenvolva soluções reais e inovadoras

Estudos 100% online

Aprenda de onde estiver, sem deslocamento.

Acompanhamento Próximo

Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor

Conexão com o Mercado

Acesso ao ecossistema de inovação

Plataforma exclusiva

Mais autonomia no seu processo de estudos

Impacto Social

Disciplinas que contribuem no impacto social

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Ou até 6x de:

R$ 193,00

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Perguntas frequentes