
E-commerce de moda e experiência de compra digital
Com Luanna Toniolo e Vinicius Mano

E-commerce de moda e experiência de compra digital
Com Luanna Toniolo e Vinicius Mano
Matricule-seAprendizado objetivo
Para quem busca uma formacao focada em uma competencia clara e aplicavel.
Rapida aplicacao
Para profissionais que querem levar o conteudo direto para desafios reais do dia a dia.
10 hora-aula
Para quem precisa evoluir repertorio tecnico de forma agil e direcionada.
E-commerce de moda e experiência de compra digital
O curso apresenta a compreensão do e-commerce como plataforma de negócios, relacionamentos, experiências entre consumidores, marcas, mapeamento dos diferentes pontos de contato, acompanhamento da jornada do cliente, estratégias diferenciais aplicadas na experiência de compra online, desafios de marketplaces, modelos de e-commerces de moda, lojas híbridas, produtos virtuais, e-commerce interativo, experiências microdigitais, gamificação, segurança no ambiente de compras online, estratégias de recommerce, suporte humanizado e empático, criatividade, geração de ideias em moda, abordando indústria criativa, novos modelos de negócios e produtos/serviços inovadores. Com Luanna Toniolo, Co-fundadora e CEO da TROC, plataforma de moda circular que, recentemente, se tornou parte do Grupo Arezzo&Co e Vinicius Mano, Professor PUCRS.
Skills
Confira as habilidades que você irá desenvolver até o final do curso
Economia circular
Experiência digital
Jornada do cliente digital
Marketing de influência
CRM
E-commerce interativo
Experiência continuada
Multicanalidade e Omnichannel
Experiência Customer Centric
Conceito criativo
UX
Brainstorm
O design no e-commerce
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Impacto Social
Disciplinas que contribuem no impacto social
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Investimento
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