Gestão de Conflitos, Gestão de Crise e Tomada de Decisão
Com André Hartmann Duhá e Débora Noal
Com André Hartmann Duhá e Débora Noal
Matricule-seAprendizado objetivo
Para quem busca uma formacao focada em uma competencia clara e aplicavel.
Rapida aplicacao
Para profissionais que querem levar o conteudo direto para desafios reais do dia a dia.
10 hora-aula
Para quem precisa evoluir repertorio tecnico de forma agil e direcionada.
Gestão de Conflitos, Gestão de Crise e Tomada de Decisão
O curso aprofunda os conhecimentos sobre os conflitos de interesse, estratégias para a gestão de conflitos, a separação das pessoas dos problemas, A investigação dos interesses, geração de opções de ganhos mútuos, utilização de critérios objetivos, gestão de crises e solução de problemas, o processo decisório, os fatores que influenciam na tomada de decisão, e os erros e vieses mais comuns. Com Débora Noal Psicóloga, coordenadora de pesquisa na FIOCRUZ e membro da organização Médicos Sem Fronteiras, e André Hartmann Duhá, professor PUCRS.
Skills
Confira as habilidades que você irá desenvolver até o final do curso
Desastres e violência intensiva
Crises e conflitos
Atenção e confiança
Gestão humana
Conflitos de interesse
Gestão de humanos em crises e conflitos
Tipos de stress
Tempo e ambiência
Estratégias para administrar conflitos
Papéis dos líderes
Comunicação eficaz
Benefícios de estudar na PUCRS Online
Aprendizado na prática
Desenvolva soluções reais e inovadoras
Estudos 100% online
Aprenda de onde estiver, sem deslocamento.
Acompanhamento Próximo
Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor
Conexão com o Mercado
Acesso ao ecossistema de inovação
Plataforma exclusiva
Mais autonomia no seu processo de estudos
Impacto Social
Disciplinas que contribuem no impacto social
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