

Aprendizado objetivo
Para quem busca uma formacao focada em uma competencia clara e aplicavel.
Rapida aplicacao
Para profissionais que querem levar o conteudo direto para desafios reais do dia a dia.
10 hora-aula
Para quem precisa evoluir repertorio tecnico de forma agil e direcionada.
Gestão de Crise
O curso esboça o conhecimento sobre a dinâmica de riscos, eventos críticos, crises, seus impactos reputacionais, mapeamento de riscos, vulnerabilidades, eventos críticos, planos de contingências, gestão de crises de reputação, monitoramento e diálogo como práticas de comunicação no contexto de crises reputacionais, potencialização das crises nas ambiências digitais e aprendizados pós-crises. Com Ana Flávia Bello, Professora da área da Comunicação, Consultora e Palestrante em gerenciamento de crises referente a reputação das marcas e Júlia Machado, professora PUCRS.
Skills
Confira as habilidades que você irá desenvolver até o final do curso
Termos e definições de crises
Resiliência: riscos, crises, emergências e continuidade de negócios
Avaliação de Riscos, Planos de Mitigação e Contingências
A natureza das crises
Liderança da Gestão de Crises
Processo de gestão de crises
Elementos fundamentais da comunicação de crise
Públicos de interesse (stakeholders)
Inteligência artificial e crises
Riscos globais e a crise de confiança nas instituições
Crises de reputação
Conheça seus professores
Benefícios de estudar na PUCRS Online
Aprendizado na prática
Desenvolva soluções reais e inovadoras

Estudos 100% online
Aprenda de onde estiver, sem deslocamento.

Acompanhamento Próximo
Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor
Conexão com o Mercado
Acesso ao ecossistema de inovação
Plataforma exclusiva
Mais autonomia no seu processo de estudos
Impacto Social
Disciplinas que contribuem no impacto social
Aprendizado na prática
Desenvolva soluções reais e inovadoras
Estudos 100% online
Aprenda de onde estiver, sem deslocamento.
Acompanhamento Próximo
Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor
Conexão com o Mercado
Acesso ao ecossistema de inovação
Plataforma exclusiva
Mais autonomia no seu processo de estudos
Impacto Social
Disciplinas que contribuem no impacto social
Investimento
- 20 certificações extras da PUCRS Online
- Curso de inglês Frontseat
- Plataforma com 300 cursos de soft skills
- Oficina com conteúdos estratégicos
- Acesso ao Clube Carreira PUCRS Online
Por: R$ 492,00
Ou até 6x de:
R$ 82,00
Ambiente100% seguro
Receba atualizações exclusivas
Inscreva-se para receber em primeira mão informações sobre novos cursos, webinars gratuitos e conteúdo especializado da PUCRS


