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Certificação

Gestão de influências e expectativas dos stakeholders

Com Eduardo Montes

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Aprendizado objetivo

Para quem busca uma formacao focada em uma competencia clara e aplicavel.

Rapida aplicacao

Para profissionais que querem levar o conteudo direto para desafios reais do dia a dia.

10 hora-aula

Para quem precisa evoluir repertorio tecnico de forma agil e direcionada.

Gestão de influências e expectativas dos stakeholders

O curso aborda as partes interessadas e identificação de stakeholders, mapeamento de stakeholders: análise poder/interesse, plano de gerenciamento de stakeholders: gerenciamento da comunicação, fatores motivadores, colaboração ativa e passiva, gestão colaborativa, estratégias de engajamento, meios de interação, argumentação e contra argumentação, técnicas para mapeamento de necessidades, levantamento de requisitos, de premissas e de restrições, e foco no cliente. Com Eduardo Montes, Fundador e PMO do Escritório de Projetos e Laurival Calçada Junior, professor PUCRS.

Skills

Confira as habilidades que você irá desenvolver até o final do curso

  • • Quem são os stakeholders de um projeto?

  • • Princípios de gerenciamento

  • • Perdas em projetos

  • • Identificação e classificação de stakeholders

  • • Gerenciamento de comunicações em projetos

  • • Como motivar stakeholders?

  • • Técnicas de argumentação

  • • Gestão colaborativa

  • • Como mapear as necessidades dos stakeholders?

  • • Análise de requisitos, premissas e restrições

  • • Foco no cliente: técnicas

  • • A construção do foco no cliente

  • • Gestão de conflitos em projetos

  • • Stakeholder em projetos ágeis

  • • Qual é o futuro?

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Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor

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Disciplinas que contribuem no impacto social

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  • Oficina com conteúdos estratégicos
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Perguntas frequentes