

Aprendizado objetivo
Para quem busca uma formacao focada em uma competencia clara e aplicavel.
Rapida aplicacao
Para profissionais que querem levar o conteudo direto para desafios reais do dia a dia.
10 hora-aula
Para quem precisa evoluir repertorio tecnico de forma agil e direcionada.
Gestão de influências e expectativas dos stakeholders
O curso aborda as partes interessadas e identificação de stakeholders, mapeamento de stakeholders: análise poder/interesse, plano de gerenciamento de stakeholders: gerenciamento da comunicação, fatores motivadores, colaboração ativa e passiva, gestão colaborativa, estratégias de engajamento, meios de interação, argumentação e contra argumentação, técnicas para mapeamento de necessidades, levantamento de requisitos, de premissas e de restrições, e foco no cliente. Com Eduardo Montes, Fundador e PMO do Escritório de Projetos e Laurival Calçada Junior, professor PUCRS.
Skills
Confira as habilidades que você irá desenvolver até o final do curso
• Quem são os stakeholders de um projeto?
• Princípios de gerenciamento
• Perdas em projetos
• Identificação e classificação de stakeholders
• Gerenciamento de comunicações em projetos
• Como motivar stakeholders?
• Técnicas de argumentação
• Gestão colaborativa
• Como mapear as necessidades dos stakeholders?
• Análise de requisitos, premissas e restrições
• Foco no cliente: técnicas
• A construção do foco no cliente
• Gestão de conflitos em projetos
• Stakeholder em projetos ágeis
• Qual é o futuro?
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