Apresentação de modelos (Hofstede, Trompenaars, GLOBE) para compreender valores, comunicação e confiança. Desenvolvimentos dos conceitos de liderança inclusiva, feedback, decisão e ética intercultural. Abordagem sobre mobilidade, expatriação e repatriação. Foca influência sem autoridade, colaboração e equipes de alta performance em contextos multiculturais e organizações multinacionais.

Desenho de rituais, objetivos e métricas para equipes distribuídas por fusos. Ferramentas colaborativas, decisão assíncrona, conflitos e confiança. Discussão sobre bem-estar, segurança da informação e cultura de desempenho. Apresentação de práticas para acelerar onboarding, inovação e accountability em ambientes remotos e híbridos, multiculturais.

Negociação intercultural, análise de poder e construção de coalizões. Trabalha preparo, BATNA, ancoragem e concessões. Integra relações governamentais, associações, advocacy e protocolos. Resolução de disputas, mediação e arbitragem, com foco em contratos internacionais, reputação e resultados sustentáveis de longo prazo.

Exploração de conceitos de venture creation e corporate venture para escalar internacionalmente. Produto global, PMF multicountry, regulação digital e privacidade. Plataformas, ecossistemas, parcerias e canais. Automação, analytics e IA generativa. Foco em métricas, governança e experimentação rápida para crescimento global com eficiência.

Aplicação da IA para previsão de demanda, detecção de fraudes, pricing dinâmico, tradução e atendimento multilíngue. Abordagem sobre LLMs, automação, riscos e compliance. Discussão sobre governança, ética, segurança e vieses. Casos de uso, ROI (Retorno sobre investimento) e dados transfronteiriços para implementação escalável em operações e expansão global.

Procedimentos aduaneiros aplicados às operações de importação e exportação no Brasil, com foco na operacionalização via Portal Único e Siscomex — incluindo DU-E, DUIMP, Catálogo de Produtos e LPCO — além de classificação fiscal (NCM) e valoração aduaneira, tratamento administrativo e órgãos anuentes (Anvisa, Mapa, Inmetro, Ibama, Decex), parametrização e canais de conferência, inspeções e desembaraço. Prazos, custos e penalidades, boas práticas de compliance processual, documentação e gestão de riscos para reduzir lead time, imprevisibilidade e retrabalho nas operações. Regulamentações do Operador Econômico Autorizado – OEA.

Tributos na importação e exportação (II, IPI, PIS/Cofins, ICMS), regimes especiais, créditos e REINTEGRA. Preços de transferência, tratados, planejamento de rotas e hubs, e impactos do BEPS/Pilar 2. Estruturas eficientes com segurança jurídica, compliance e governança tributária em operações globais.

Incoterms 2020, seguros, contratação de fretes e modais. Planejamento, booking, consolidação, armazenagem, portos e aeroportos e multimodalidade. Visibilidade ponta a ponta, monitoramento de riscos, contingências e sustentabilidade. Custos totais, SLAs, confiabilidade e melhoria contínua para reduzir lead time e variabilidade operacional internacional.

Redes globais, decisões make-or-buy e estratégias de near/off/ally-shoring. Cobre SRM, qualidade, contratos e desempenho de fornecedores. S&OP global, buffers, dual-sourcing e resiliência. Analytics para balancear custo, nível de serviço e risco, alinhando supply chain à estratégia competitiva em múltiplos mercados.

Modelos cross-border (marketplaces, DTC), compliance tributário (VAT/GST), pagamentos e antifraude. Cobre fulfillment internacional, devoluções e experiência do cliente. Discute DDP vs. DAP, localização (idioma, moeda, UX) e pricing. Escalabilidade, marketing digital e métricas para crescimento sustentável em canais online globais.

Anticorrupção (FCPA, UKBA), sanções, AML/CFT e KYC com controles internos e investigações. Em contabilidade, aborda IFRS, consolidação multinacional, moeda funcional, conversão e hedge accounting. Governança, auditoria e reporte confiável para investidores, reguladores e parceiros, mitigando riscos financeiros e reputacionais.

Mapeia soluções digitais: eDocs, blockchain, IoT, smart contracts e visibilidade em tempo real. Trade finance digital, supply chain finance, pagamentos transfronteiriços e interoperabilidade. RegTech, APIs e CBDCs. Business cases, riscos e ROI para reduzir fricções, custos e inadimplência nas operações de comércio. bre