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Design Thinking para disrupção e experiência do cliente
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Design Thinking para disrupção e experiência do cliente

O curso propõe analisar a concepção e inovação de produtos e serviços, o método do Design Thinking para a criação de valor, criatividade e o processo criativo, aquisição de informações, práticas de empatia junto ao público usuário, análise e adaptação das soluções ao contexto, métodos para a geração de ideias, o processo de ideação e a inovação na solução de problemas complexos e validação e prototipagem. Com Rique Nitzsche, engenheiro, especialista em Design Estratégico, Design Thinking e Inovação. Autor do livro “Afinal, o que é Design Thinking?”, e com Luís Humberto Villwock, professor PUCRS.

Reconhecido pelo MEC
Certificação PUCRS
100% online
10 horas-aula

Curso disponível
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Skills

Confira as principais habilidades que você irá desenvolver até o final do curso.

    -Inovação -Design Thinking -Mindset -Pesquisa x Investigação -Modelos de Canvas -Prototipagem -Golden Circle -Engajamento -Personas e Mapas -Ideação -Prototipação

Certificação

As certificações profissionais da PUCRS, como esta, conferem a você um certificado universitário em formato curso de extensão, validado pelo MEC.

Como funciona?

Os cursos de extensão são disciplinas de Pós-Graduações, o que os tornam ainda mais sólidos academicamente.

Os cursos são 100% online, e ocorrem sem avaliaçāo e sem interaçāo com professores, focando exclusivamente no conteúdo disponibilizado ao aluno.

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