Certificações

Gestão de influências e expectativas dos stakeholders

O curso aborda as partes interessadas e identificação de stakeholders, mapeamento de stakeholders: análise poder/interesse, plano de gerenciamento de stakeholders: gerenciamento da comunicação, fatores motivadores, colaboração ativa e passiva, gestão colaborativa, estratégias de engajamento, meios de interação, argumentação e contra argumentação, técnicas para mapeamento de necessidades, levantamento de requisitos, de premissas e de restrições, e foco no cliente. Com Eduardo Montes, Fundador e PMO do Escritório de Projetos e Laurival Calçada Junior, professor PUCRS.

Certificação PUCRS

100% online

10 horas-aula

Matricule-se Tire suas dúvidas

Curso disponível
no App PUCRS Online

Faça sua matrícula

Skills

Confira as principais habilidades que você irá desenvolver até o final do curso.

• Quem são os stakeholders de um projeto?

• Princípios de gerenciamento

• Perdas em projetos

• Identificação e classificação de stakeholders

• Gerenciamento de comunicações em projetos

• Como motivar stakeholders?

• Técnicas de argumentação

• Gestão colaborativa

• Como mapear as necessidades dos stakeholders?

• Análise de requisitos, premissas e restrições

• Foco no cliente: técnicas

• A construção do foco no cliente

• Gestão de conflitos em projetos

• Stakeholder em projetos ágeis

• Qual é o futuro?

Certificação

As certificações profissionais da PUCRS, como esta, conferem a você um certificado universitário em formato curso de extensão, validado pelo MEC.

Como funciona?

Os cursos de extensão são disciplinas de Pós-Graduações, o que os tornam ainda mais sólidos academicamente.

Os cursos são 100% online, e ocorrem sem avaliaçāo e sem interaçāo com professores, focando exclusivamente no conteúdo disponibilizado ao aluno.

Guia do curso

Saiba como funciona toda a dinâmica do curso escolhido através do nosso guia completo em PDF.

Baixe agora

Como funciona?

Quer entender como funcionam as aulas e ter mais informações sobre os modelos de certificações?

Entenda aqui

Matrículas

Online

No cartão em até 6x de

R$ 184,50

Para pagamento à vista desconto de R$ 110,70

VER TODAS OPÇÕES DE PAGAMENTO

Aulas 100% Online

Sem necessidade de encontros presenciais

Parcele no cartāo de crédito

Para aprovaçāo do cartāo de crédito, o sistema considera o valor da parcela dentro do seu limite mensal, nāo o valor total.

Quero ser convencido link do checkout

Matricule-se

Escolha sua modalidade
de parcelas

1x	10% de desconto	Boleto	R$ 996,30
1x	10% de desconto	Cartão	R$ 996,30
2x	sem juros	Cartão	R$ 553,50
3x	sem juros	Cartão	R$ 369,00
4x	sem juros	Cartão	R$ 276,75
5x	sem juros	Cartão	R$ 221,40
6x	sem juros	Cartão	R$ 184,50

Matricule-se

Depoimentos de Alunos

#pucrsonline

O curso ampliou meus conhecimentos e tornou minha atuação profissional mais condizente com as necessidades e anseios do mercado atual.

Ana Paula

Estudante de Psicologia Positiva, Ciência do Bem-Estar e Autorrealização

A pós-graduação em Psicologia Positiva da PUCRS Online contribuiu para minha recolocação profissional e resgatou minha missão de vida!

Marcos Vieira

Supervisor clínico

Comecei uma nova carreira e em 3 anos cheguei a um cargo de liderança.

Luiz Felipe

Formado em Gestão de Pessoas: Carreiras, Liderança e Coaching

A PUCRS Online proporciona enriquecimento com temas atualizados que, junto à experiência, fazem nos tornarmos líderes melhores.

Letícia Matos

MBA em Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade

O MBA da PUCRS me levou a um novo patamar intelectual, financeiro e de oportunidades. Foi o meu “20 anos em 2”.

Lucas Henrique

Empresário

Conhecimento e autoridade na área de atuação.

Rafael Costa

Formado em Terapia Cognitiva-Comportamental

Consegui minha promoção. Fui de gerente de relacionamento a gerente da agência toda. Com o curso, consegui uma visão melhor de liderança e gestão de pessoas.

Simone Castro

Formado em MBA em Liderança, Inovação e Gestão

Estudar na PUCRS Online me fez chegar aonde eu jamais imaginei.

Fernando Ferreira de Brito

Planejador Financeiro Pessoal

Tenho que parabenizar a PUCRS por grandes professores para as aulas. Em todas as aulas que assisti até agora aprendi algo de muito importante.

Daiane Polo

Gestora

Para mim a PUCRS vai além de ser onde você vai para assistir às aulas. Conviver nesse Campus incrível, que não é apenas um espaço acadêmico, mas também nos conecta a startups e empresas, é um grande diferencial.

Gabriela Zorzo

Alumni de Engenharia Civil e aluna de Ciências da Computação

Com cursos online de extrema qualidade como os da PUCRS torna-se cada vez mais cômodo estudar no conforto da minha casa.

Danilo Mendonça

Trainer

Percebi que as competências que desenvolvi ao longo do curso são as mesmas que esses professores de grande sucesso usam seu dia a dia.

Tiago Guerra

Consultor

Nunca imaginei tamanha produtividade no ensino EAD. Consigo acompanhar as aulas, pausar o professor quando fala de um assunto que desconheço, ler sobre o assunto, absorver o conceito, retornar e continuar a aula.

William Avancini

Empresário e empreendedor

A universidade possui um dos melhores sistemas de ensino da região. Esse ensino é visto nas aulas, com professores qualificados e que sempre buscam nos levar além da matéria, agregando vivências em nosso conhecimento.

Marina Neves

Estudante de Administração