Cláudia Beretta
Publicitária pela (PUCRS), pós-graduada em Docência do Ensino Superior (SenacSP) e Marketing (ESPM) e mestre em Comunicação pela Unisinos.
Profissional com experiência em Gestão de Marketing e Comunicação com ênfase em inovação, planejamento e resultados, digital e KPIs e endomarketing, projetos de CRM, mídias sociais e user experience, atendimento ao cliente, e-commerce, eventos e campanhas. Atuou como docente nas disciplinas de Comportamento do Consumidor, Comunicação Integrada, Comunicação Estratégica, Marketing Estratégico, e Merchandising e Experiência. É gestora de Marketing nas áreas de planejamento, branding e mercado, bem como na liderança de equipes de publicidade ON e OFF, relacionamento com o cliente, eventos, produção de conteúdo, jornalismo e redes sociais, comunicação digital, site, e-commerce e endomarketing em diversas empresas do segmento de indústria, comércio e serviços. Destaque em premiações como “Top of Mind” - Revista Amanhã (2019 e 2018); “Top de Marketing ADVB / RS” - reconhecimento na categoria Educação e 3º lugar geral -Bronze (2018); “Prêmio Ibero-Americano da Qualidade” (2017); “Prêmio Nacional da Qualidade” (2016); “Prêmio Nacional da Qualidade” - critério Clientes (2015) e “Marcas de Quem Decide” (2007 a 2020). É docente da Pós-Graduação em Marketing e Comunicação e na Pós em Gestão de Negócios nas disciplinas de Comportamento do Consumidor, Marketing Estratégico, Marketing Digital, Comunicação Integrada, Comunicação Interpessoal e Merchandising & Experiência.
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