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Comunicação não violenta, empatia e cooperação
Formação Gratuita

Comunicação não violenta, empatia e cooperação

O curso aborda a comunicação empática e cooperativa, a expressão de sentimentos e necessidades, o uso incorreto do medo, da vergonha, da acusação, do erro, da coerção, das exigências ou ameaças no processo comunicacional e as estratégias para uma comunicação não violenta. Com Carolina Nalon, palestrante em várias edições do TEDx, fundadora do Instituto Tiê, mediadora de conflitos, especialista em Comunicação Não Violenta e, Valéria Santoro, professora PUCRS.

Formação Gratuita
Certificação PUCRS
100% online
10 horas-aula
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Skills

Confira as principais habilidades que você irá desenvolver até o final do curso.

    • Origem da Comunicação Não Violenta (CNV) 
    • Estudos sobre empatia 
    • Ciclo tóxico 
    • Investigando necessidades 
    • Conexão 
    • Autenticidade 
    • Necessidades da relação 
    • CNV em equipe 
    • Intenção x Impacto 
    • Como conversar com quem pensa diferente da gente? 
    • Importância da Comunicação 
    • Derrubando muros e construindo pontes 
    • Ingredientes da CNV 
    • Escuta ativa 

Formação Gratuita

Os cursos gratuitos da PUCRS, como este, conferem a você um certificado digital constando a carga horária total.

Como funciona?

Os cursos são 100% online e gratuitos, e ocorrem sem avaliaçāo e sem interaçāo com professores, focando exclusivamente no conteúdo disponibilizado ao aluno.