Jaakko Tammela
Mais de 20 anos atuando no desenvolvimento de produtos e serviços. Criou a primeira área de Experience Design na Whirlpool Latam, foi Head da FJord Latam (braço global de Design e Inovação da Accenture) e, mais recentemente, criou a área de CX Design na Dasa. Atualmente, é Chief Strategy Officer da Môre e consultor de CX Design, além de professor universitário há 7 anos.
Detém mais de 50 prêmios de Design, atuou como jurado em eventos de prestígio como Cannes Lions, ministrou mais de 400 palestras e masterclasses e é coautor de dois livros: um sobre experiência de pacientes e outro sobre o Futuro do Design. Jaakko é filho de um artesão finlandês, acredita na capacidade de (re)desenhar o mundo por meio do empoderamento criativo das pessoas com uma Atitude de Design.
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