Gestão Comercial
Curso a distância com foco em Negócios Digitais
Explore conhecimentos técnicos e mercadológicos nesta área que é essencial para todas as organizações. Aprendendo com nomes de referência mundial, você pode atuar nos mais distintos segmentos do mercado com esse curso de graduação online
Duração de 24 meses
Curso a distância
Diploma PUCRS
Tecnólogo
Universidade credenciada pelo MEC
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Infraestrutura do curso
FORMAS DE INGRESSO
Existem várias formas de ingressar na Graduação PUCRS Online.Escolha a melhor opção para você:
Sobre o curso a distância
O curso a distância tem como um de seus principais focos a capacitação de profissionais para trabalhar e desenvolver alta performance na área de Gestão Comercial.
A formação inclui desde a concepção do produto ou serviço, passando pela precificação, análise de mercado, desenvolvimento de estratégias comerciais multicanais e sistemas integrados, até o processo relacional e de análise de desempenhos comerciais.
Além disso, o foco do curso em negócios digitais permite a inserção em um mercado que apresenta crescimento exponencial e ilimitado, explorando estratégias inbound e outbound, utilizando Big Data, Data Science e Analytics e aprofundando o conhecimento em modelos de negócios digitais e novas tecnologias.
Diferenciais
- Corpo Docente Qualificado: As disciplinas são ministradas por profissionais com ampla experiência adquirida em sua área.
- Materiais e Metodologia Diferenciados: Os conteúdos são totalmente voltados para práticas e modelos mercadológicos.
- Habilidades Profissionais: O curso busca desenvolver profissionais amplos com flexibilidade, senso crítico e analítico.
- Prática da Gestão Comercial: A programação apresenta o desenvolvimento de estratégias de negociações nas diferentes fases da venda.
- Acesso ao material do Pós-PUCRS Online: As aulas são gravadas com profissionais renomados – a área de Vendas inclui referências mundiais.
Atuação no mercado
- O curso oportuniza três vertentes de atuação: empreendedorismo, área comercial offline e online.
- Você será capacitado para atender as esferas operacionais, gerenciais e estratégicas comerciais.
- No mercado digital, pode-se atuar na área de planejamento, desenvolvendo estratégias de vendas online.
- Como empreendedor, você estará apto para abrir seu próprio negócio e ofertar seus serviços.
- O curso oportuniza estágio desde o primeiro semestre em empresas de pequeno, médio e grande porte.
Novas competências para o mercado
Profissionais de gestão comercial precisam adquirir competência em coleta e análise de dados de vendas e comportamento do consumidor para se manter atualizado.
A demanda por profissionais capacitados para navegar nesse novo cenário digital e implementar estratégias comerciais eficazes continuará a crescer.
Fonte: Robert Half
Condição exclusiva
Investimento
Valores válidos para 2026
No cartão em até deNas demais parcelas
*Válido apenas para novas inscrições no período de 09/03/2026 a 07/05/2026.
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Como funciona o curso a distância
Para os estudantes que ingressaram no curso a distância até o segundo trimestre de 2025, o segundo ano do curso prevê a participação em projetos de extensão universitária, realizados de forma presencial na comunidade. Essas atividades ocorrerão em territórios localizados na região do polo em que o estudante estiver vinculado, oferecendo a oportunidade de conhecer diferentes cenários e situações de atuação profissional por meio do relacionamento com as pessoas.
Para os estudantes que ingressarem no curso a distância a partir do terceiro trimestre de 2025, conforme o Decreto nº 12.456, de 19 de maio de 2025, haverá atividades presenciais no polo, além da possibilidade de carga horária síncrona em dias e horários definidos pela Universidade. Poderão ainda ocorrer atividades presenciais em ambientes profissionais na região. Os estudantes serão previamente comunicados sobre a transição para essas novas atividades presenciais e síncronas, que serão implementadas até maio de 2027.
Pensamento Lógico e Quantitativo
Compreensão da Teoria de conjuntos. Aplicação dos conceitos de lógica e cálculo proposicional. Desenvolvimento de raciocínio analítico e argumentação. Conceitos iniciais de argumentação baseada em dados e pensamento sistêmico. Noções de Estatística descritiva e inferencial. Noções de juros simples, compostos e série de pagamento.
Professores:
Hélio Radke Bittencourt
Doutor em Geografia e Mestre em Sensoriamento ...
Gestão, Operações e Organizações
Conhecimento dos principais conceitos e funções relacionados à Administração. Uso de ferramentas para o planejamento e a organização das atividades que buscam, de forma eficiente e eficaz, os resultados que tornam as empresas mais competitivas. Capacitação nas atividades envolvendo o suprimento, produção e entrega de produtos e serviços que atendam o mercado.
Professores:
Léo Fernando Krás Joas
Professor PUCRS
Análise de Cenários Econômicos
Estudo de conceitos básicos da Economia. Entendimento de questões macroeconômicas elementares. Análise da política econômica. Compreensão da relação da conjuntura econômica com o ambiente de negócios. Efeitos das decisões de política econômica no mercado financeiro.
Professores:
André Luís Contri
Professor PUCRS
Liderança e Gestão de Pessoas
Compreensão da Cultura Organizacional e conceitos de liderança. Entendimento da tríade líder, equipe e contexto organizacional. Definição de indicadores de desempenho e avaliação para a gestão de pessoas. Discussão dos desafios da gestão de pessoas.
Professores:
Judith Elba Merlo Ferrán
Professora PUCRS e Consultora em desenvolvimento ...
Gestão Contábil e Financeira
Compreensão dos princípios contábeis, dos tipos de sociedades e regimes tributários. Elaboração e avaliação das demonstrações financeiras (contábeis) como meio de avaliação e controle da gestão organizacional. Uso de ferramenta e rotinas para gestão das operações financeiras.
Professores:
Rafael Disconzi Rodrigues
Professor de Finanças e especialista em ...
Ética e Espiritualidade
Compreensão do ser humano vocacionado à transcendência na Tradição Ocidental. Estudo das principais concepções de ética e de espiritualidade. Análise do Modus Vivendi nas escolas dos filósofos antigos. A complementariedade entre os preceitos ético-religiosos e a compreensão espiritual da vida e do cosmos nas tradições religiosas. Reflexão sobre ética, ...
Compreensão do ser humano vocacionado à transcendência na Tradição Ocidental. Estudo das principais concepções de ética e de espiritualidade. Análise do Modus Vivendi nas escolas dos filósofos antigos. A complementariedade entre os preceitos ético-religiosos e a compreensão espiritual da vida e do cosmos nas tradições religiosas. Reflexão sobre ética, espiritualidade e educação: ambiental, em direitos humanos, em relações étnico-raciais (história e cultura afro-brasileira e indígena). Investigações contemporâneas sobre a faculdade espiritual do ser humano. A importância da disciplina ética e da espiritualidade na construção de um projeto de sentido da vida.
Professores:
Luis Evandro Hinrichsen
Professor PUCRS
Inbound e Outbound Marketing
Compreensão dos conceitos de Inbound e Outbound Marketing. Entendimento de como funcionam as duas abordagens. Aplicação de ações com o uso de ferramentas de inbound marketing, outbound marketing.
Professores:
Karen Sica da Cunha
Professora, Consultora de mídias sociais e ...
Denis Bohnenberger
Professor, consultor em Vendas e Marketing, ...
Omnichannel e Multichannel
Disciplina com foco em comunicação e marketing na perspectiva do relacionamento e como vetor de captação e fidelização. Estratégias para potencializar as vendas, diante novos hábitos de consumo, tendo como principal objetivo compreender as tecnologias existentes para conquistar determinados objetivos. Conhecimento de premissas, processos e metodologias para ...
Disciplina com foco em comunicação e marketing na perspectiva do relacionamento e como vetor de captação e fidelização. Estratégias para potencializar as vendas, diante novos hábitos de consumo, tendo como principal objetivo compreender as tecnologias existentes para conquistar determinados objetivos. Conhecimento de premissas, processos e metodologias para a definição e implementação de estratégias comunicacionais de excelência. Entende-se, aqui, o pensamento omnichannel como condição para uma experiência completa e as potencialidades das mídias sociais. Importância da produção de conteúdo qualificado. Possibilidades e tendências em contextos altamente tecnológicos.
Professores:
Clécio Falcão Araújo
Pós-doutor em Marketing, Consultor e Professor da ...
Stefânia Ordovás de Almeida
Doutora em Marketing, professora e pesquisadora. ...
Maria Amália Dutra Machado
Doutora em Administração pela PUCRS, fundadora da ...
Big Data, Data science e Analytics
Introdução a Datascience: compreensão da mentalidade orientada a dados, análise exploratória de dados, visualização de dados e inferência estatística. Entendimento do processo de construção e implantação de projetos em Datascience. Gestão de estratégias de negócios com base em objetivos organizacionais e análise dados internos e externos. Definição de ...
Introdução a Datascience: compreensão da mentalidade orientada a dados, análise exploratória de dados, visualização de dados e inferência estatística. Entendimento do processo de construção e implantação de projetos em Datascience. Gestão de estratégias de negócios com base em objetivos organizacionais e análise dados internos e externos. Definição de estratégias, alinhamento estratégico e utilização de ferramentas de business intelligence e business analytics no suporte a criação de estratégias de negócios.
Professores:
Clécio Falcão Araújo
Pós-doutor em Marketing, Consultor e Professor da ...
Modelo de Negócios Digitais
Tipologia de negócios digitais. Modelos de negócios com base em novas tecnologias ditais e novas formas de interagir, transacionar e trabalhar. Modelos de negócios baseados em cocriação, colaboração, crowd sourcing, crowdfunding, economia compartilhada e uso x posse. Negócios com impacto social. Impacto de novas tecnologias digitais disruptivas no ...
Tipologia de negócios digitais. Modelos de negócios com base em novas tecnologias ditais e novas formas de interagir, transacionar e trabalhar. Modelos de negócios baseados em cocriação, colaboração, crowd sourcing, crowdfunding, economia compartilhada e uso x posse. Negócios com impacto social. Impacto de novas tecnologias digitais disruptivas no compartilhamento de informações e conhecimento e na experiência, colaboração e em iniciativas de economia compartilhada. Novas estratégias para negócios digitais. Segurança e privacidade em modelos de negócios digitais.
Professores:
Edimara Mezzomo Luciano
Professora titular, doutora e pós-doutora em ...
Jorge Lheureux de Freitas
Professor PUCRS
Valor, Custo e Preço
Como traduzir o valor oferecido ao cliente em receita. Principais fontes de receita. Métodos de precificação. Desenvolvimento da técnica custo-volume-lucro. O processo da formação de preço. Os principais ajustes e promoções de preço. O conceito de ponto de equilíbrio. Estudo de conceitos, ferramentas e metodologias sobre marketing de relacionamento online e ...
Como traduzir o valor oferecido ao cliente em receita. Principais fontes de receita. Métodos de precificação. Desenvolvimento da técnica custo-volume-lucro. O processo da formação de preço. Os principais ajustes e promoções de preço. O conceito de ponto de equilíbrio. Estudo de conceitos, ferramentas e metodologias sobre marketing de relacionamento online e offline. Compreensão das métricas e programas de relacionamento com os usuários e clientes. Estabelecimento da política de preços em produtos e serviços baseada no posicionamento competitivo e nas estratégias das organizações. Análise dos aspectos endógenos da organização para a definição dos custos, despesas e margem de lucro desejada.
Professores:
Maurício Schaidhauer
Professor PUCRS
Eduardo Nunes
Professor PUCRS
Sabrina Callegaro
Doutora em Administração. Consultora em Gestão ...
Optativa
As Disciplinas Optativas são escolhidas pelo/a próprio/a estudante para compor o seu currículo, conforme lista disponibilizada pelo respectivo curso. Assim você pode ter acesso a uma formação mais personalizada, levando em conta seus interesses acadêmicos e profissionais.
Professores:
Em breve
Professor PUCRS
Marketing
Compreensão dos processos de planejamento e de gestão de marketing. Identificação das principais decisões de gestão marketing. Operacionalização dos conceitos de gestão de marketing. Entendimento do contexto institucional em que são tomadas as decisões de gestão marketing. Aplicação do composto de marketing e marketing baseado em dados.
Professores:
Ana Cristina Sant'Anna Schneider
Consultora em estratégia, mercado global e ...
Empreendedorismo e Modelagem de Soluções
Compreensão do papel do empreendedorismo para o desenvolvimento econômico e social, tanto como fundador de novas organizações quanto dentro das já estabelecidas. Estudo dos conceitos básicos da área do empreendedorismo e da investigação de oportunidades e problemas da sociedade. Desenvolvimento da criatividade pessoal e das competências empreendedoras.
Professores:
Lucas Bonacina Roldan
Professor, doutor em administração, consultor e ...
Tecnologia para Negócios Digitais
Compreensão das ferramentas e tecnologias para comercialização online. Estudo e aplicação de operações de e-commerce diretas e indiretas. Modelos de receitas recorrentes, plataformas de vendas online, sistemas de recomendações, sistemas de integração de pagamento, métricas de avaliação de desempenho e investimento. Estratégias de comercialização ...
Compreensão das ferramentas e tecnologias para comercialização online. Estudo e aplicação de operações de e-commerce diretas e indiretas. Modelos de receitas recorrentes, plataformas de vendas online, sistemas de recomendações, sistemas de integração de pagamento, métricas de avaliação de desempenho e investimento. Estratégias de comercialização multiplataforma, relacionamento entre empresas, governo, clientes e usuários. Conhecimento de tendências de comércio online e tecnologia. Integração com sistemas de distribuição e rastreamento.
Professores:
André Fagundes Pase
Jornalista, Doutor em Comunicação e pesquisador ...
Eduardo Campos Pellanda
Doutor em comunicação, professor da PUCRS.
Empreendedorismo e Desenvolvimento de Soluções
Estudo dos conceitos básicos da área do empreendedorismo e da investigação de oportunidades e problemas da sociedade. Solução de problemas em uma perspectiva empreendedora e criativa. Desenvolvimento da criatividade pessoal e das competências empreendedoras. Definição das etapas do processo empreendedor, assim como dos recursos necessários, tanto para o ...
Estudo dos conceitos básicos da área do empreendedorismo e da investigação de oportunidades e problemas da sociedade. Solução de problemas em uma perspectiva empreendedora e criativa. Desenvolvimento da criatividade pessoal e das competências empreendedoras. Definição das etapas do processo empreendedor, assim como dos recursos necessários, tanto para o desenvolvimento de novas organizações quanto para implementação de projetos em organizações já estabelecidas.
Professores:
Rafael Matone Chanin
Professor, doutor em ciência da computação, e ...
Bolsas e descontos
Confira bolsas e descontos disponíveis na Graduação PUCRS Online.
Formas de Ingresso
Entenda como ingressar na Graduação PUCRS Online.
Bolsas e descontos disponíveis na Graduação PUCRS Online.
Desconto Marista
1) 20% no curso para alunos egressos do ensino marista de todo Brasil não cumulativo com descontos comerciais
2) 20% no curso para funcionário do ensino marista de todo Brasil não cumulativo com descontos comerciais
Para realizar a solicitação do seu benefício antes de iniciar o processo seletivo, envie um e-mail para relacionamento.gradonline@pucrs.br informando o curso de interesse junto com seu comprovante de vínculo Marista (histórico escolar para egresso e contracheque para educadores) . A partir disso, será gerado o link com o respectivo desconto para a sua inscrição.
Desconto Alumni PUCRS
1) 20% no curso para alumni PUCRS não cumulativo com descontos comerciais
Para realizar a solicitação do seu benefício antes de iniciar o processo seletivo, envie um e-mail para relacionamento.gradonline@pucrs.br informando o curso de interesse. A partir disso, será gerado o link com o respectivo desconto para a sua inscrição.
PROUNI
1) Os cursos de graduação online da PUCRS são contemplados pelo PROUNI. O processo seletivo segue as regras do programa, cujas informações estão disponíveis em https://www.pucrs.br/prouni/.
Entenda como funciona o vestibular da Graduação PUCRS Online.
Existem várias formas de ingressar na Graduação PUCRS Online.
Escolha a melhor opção para você:
Vestibular
Você pode ingressar na Graduação PUCRS Online por meio do vestibular, uma redação online que você pode fazer quando quiser, sem taxa de inscrição.
Vestibulares anteriores
Você também pode aproveitar o resultado de vestibulares anteriores que realizou na PUCRS Online para ingressar na graduação.
Ingresso via ENEM
Que tal começar a sua graduação sem precisar fazer Vestibular? Aproveite essa forma de ingresso, que usa somente a sua nota do ENEM.
Ingresso Diplomado
Com o ingresso diplomado você pode fazer uma nova Graduação PUCRS Online sem a necessidade de realizar Vestibular, contando com um processo online e gratuito.
Transferência
Se você tem uma graduação em andamento em outra instituição, pode solicitar a transferência para a PUCRS Online através de um processo gratuito e totalmente online.
Veja todos os benefícios que você terá com a
Graduação Online PUCRS
Aprendizado na prática
Você é preparado para criar soluções reais e inovadoras através de projetos e experiências conectados aos desafios da atualidade, aplicando seus conhecimentos técnicos e ampliando seu olhar humanista.
Aulas e Provas online
Construa o seu próprio ritmo e dinâmica de estudos, no seu tempo e no seu espaço, sem precisar se deslocar até os polos para realizar provas e avaliações. Um jeito único de aprender e se desenvolver.
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Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor especialista no assunto, além de um tutor institucional, que oferece todo o suporte que você precisar para a sua aprendizagem.
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Você pode contar com as atividades do nosso ecossistema de educação, empreendedorismo e inovação, assim como a nossa plataforma de desenvolvimento de carreira e inserção no mercado de trabalho.
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Tenha mais autonomia no seu processo de estudos com uma plataforma desenvolvida sob medida para você. Ela garante uma melhor experiência de navegação, da aprendizagem ao atendimento especializado.
Impacto Social
A partir do segundo ano do curso, disciplinas extensionistas contam com projetos práticos em territórios próximos dos polos, cujo objetivo é contribuir para uma aprendizagem significativa e de impacto na comunidade local.
Matrículas
No cartão em até de
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OU
À vista com de desconto
12 de Maio de 2026
Válido apenas para novas inscrições no período de 09/03/2026 a 07/05/2026
Para aprovaçāo do cartāo de crédito, o sistema considera o valor da parcela dentro do seu limite mensal, nāo o valor total.
Conheça nossas modalidades de parcelamento no cartão de crédito
*As parcelas serão reajustadas anualmente conforme índice mencionado no contrato do aluno
**Caso na opção de pagamento escolhida o número de parcelas seja superior aos 24 meses de duração do curso, haverá continuidade da cobrança em quantidade de parcelas proporcionais ao período de serviço prestado.
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Dúvidas frequentes sobre a graduação online da PUCRS
Ver mais perguntasHaverá alguma presencialidade durante o curso?
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De acordo com o Decreto nº 12.456, publicado em 19 de maio de 2025, os cursos de graduação a distância devem ofertar, no mínimo, 10% da carga horária total do curso por meio de atividades presenciais e 10% da carga horária total do curso em atividades presenciais ou síncronas mediadas.
A organização dos momentos presenciais ou síncronos mediados serão posteriormente divulgados conforme calendário das atividades. Os estudantes que ingressarem na Graduação Online após maio de 2025 devem estar cientes dessas novas diretrizes acadêmicas, que serão implementadas pela universidade até maio de 2027.
As aulas são síncronas ou assíncronas?
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No momento, todas as aulas são assíncronas e estarão disponíveis no formato de videoaulas para você assistir quando e onde quiser. Além disso, contamos com uma programação complementar que é síncrona, composta de webinars, evento e palestras promovidas pela PUCRS, cuja participação não é obrigatória.
No entanto, os estudantes que ingressarem na Graduação PUCRS Online a partir de julho de 2025 devem estar cientes que, a Universidade implementará maior carga horária presencial/síncrona até maio de 2027, nos termos do Decreto nº 12.456, publicado em 19 de maio de 2025.
A Graduação PUCRS Online é reconhecida pelo MEC?
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A PUCRS é credenciada pelo MEC e está autorizada a oferecer os cursos da Graduação a Distância, conforme a portaria nº 918, de 15 de agosto de 2017 (D.O.U. seção 1 – 16/08/2017, pág. 14). Além disso, a atuação da PUCRS carrega também a excelência atestada por rankings como o Índice Geral de Cursos, com conceito máximo e eleita a melhor Universidade Privado do Brasil, divulgado pelo MEC em 2025.
Qual é a duração média dos cursos de graduação online da PUCRS?
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A Graduação PUCRS Online é composta por um portfólio com dez cursos superiores de tecnologia. Os cursos da Escola de Negócios possuem duração de dois anos e os cursos da Escola Politécnica tem duração de dois anos e seis meses.
Como eu faço para começar um curso da Graduação PUCRS Online?
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Existem várias formas de ingressar na Graduação PUCRS Online.
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Vestibular
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Vestibulares anteriores
Você também pode aproveitar o resultado de vestibulares anteriores que realizou na PUCRS Online para ingressar na graduação.
Ingresso via ENEM
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Ingresso Diplomado
Com o ingresso diplomado você pode fazer uma nova Graduação PUCRS Online sem a necessidade de realizar Vestibular, contando com um processo online e gratuito.
Transferência
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