Gestão Comercial: Negócios Digitais
Graduação

Gestão Comercial
Curso a distância com foco em Negócios Digitais

Explore conhecimentos técnicos e mercadológicos nesta área que é essencial para todas as organizações. Aprendendo com nomes de referência mundial, você pode atuar nos mais distintos segmentos do mercado com esse curso de graduação online

duração

Duração de 24 meses

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Curso a distância

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Diploma PUCRS

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Tecnólogo

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Universidade credenciada pelo MEC

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Infraestrutura do curso

Sobre o curso a distância

O curso a distância tem como um de seus principais focos a capacitação de profissionais para trabalhar e desenvolver alta performance na área de Gestão Comercial.

 

A formação inclui desde a concepção do produto ou serviço, passando pela precificação, análise de mercado, desenvolvimento de estratégias comerciais multicanais e sistemas integrados, até o processo relacional e de análise de desempenhos comerciais. 

 

Além disso, o foco do curso em negócios digitais permite a inserção em um mercado que apresenta crescimento exponencial e ilimitado, explorando estratégias inbound e outbound, utilizando Big Data, Data Science e Analytics e aprofundando o conhecimento em modelos de negócios digitais e novas tecnologias. 

Diferenciais

  • Corpo Docente Qualificado: As disciplinas são ministradas por profissionais com ampla experiência adquirida em sua área.
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  • Materiais e Metodologia Diferenciados: Os conteúdos são totalmente voltados para práticas e modelos mercadológicos.

  •  Habilidades Profissionais: O curso busca desenvolver profissionais amplos com flexibilidade, senso crítico e analítico.

  • Prática da Gestão Comercial: A programação apresenta o desenvolvimento de estratégias de negociações nas diferentes fases da venda.

  • Acesso ao material do Pós-PUCRS Online: As aulas são gravadas com profissionais renomados – a área de Vendas inclui referências mundiais.

 

 

Atuação no mercado

  • O curso oportuniza três vertentes de atuação: empreendedorismo, área comercial offline e online.

  • Você será capacitado para atender as esferas operacionais, gerenciais e estratégicas comerciais.

  • No mercado digital, pode-se atuar na área de planejamento, desenvolvendo estratégias de vendas online.

  • Como empreendedor, você estará apto para abrir seu próprio negócio e ofertar seus serviços.

  • O curso oportuniza estágio desde o primeiro semestre em empresas de pequeno, médio e grande porte. 

Novas competências para o mercado

Profissionais de gestão comercial precisam adquirir competência em coleta e análise de dados de vendas e comportamento do consumidor para se manter atualizado. 
A demanda por profissionais capacitados para navegar nesse novo cenário digital e implementar estratégias comerciais eficazes continuará a crescer. 

Fonte: Robert Half

Calendário Acadêmico 2026

Investimento

Valores válidos para 2026

No cartão em até de

Nas demais parcelas

*Válido apenas para novas inscrições no período de 09/03/2026 a 07/05/2026.

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Como funciona o curso a distância

Para os estudantes que ingressaram no curso a distância até o segundo trimestre de 2025, o segundo ano do curso prevê a participação em projetos de extensão universitária, realizados de forma presencial na comunidade. Essas atividades ocorrerão em territórios localizados na região do polo em que o estudante estiver vinculado, oferecendo a oportunidade de conhecer diferentes cenários e situações de atuação profissional por meio do relacionamento com as pessoas.

Para os estudantes que ingressarem no curso a distância a partir do terceiro trimestre de 2025, conforme o Decreto nº 12.456, de 19 de maio de 2025, haverá atividades presenciais no polo, além da possibilidade de carga horária síncrona em dias e horários definidos pela Universidade. Poderão ainda ocorrer atividades presenciais em ambientes profissionais na região. Os estudantes serão previamente comunicados sobre a transição para essas novas atividades presenciais e síncronas, que serão implementadas até maio de 2027.

1º trimestre

Pensamento Lógico e Quantitativo

Compreensão da Teoria de conjuntos. Aplicação dos conceitos de lógica e cálculo proposicional. Desenvolvimento de raciocínio analítico e argumentação. Conceitos iniciais de argumentação baseada em dados e pensamento sistêmico. Noções de Estatística descritiva e inferencial. Noções de juros simples, compostos e série de pagamento.

Professores:

Hélio Radke Bittencourt

Doutor em Geografia e Mestre em Sensoriamento ...

Gestão, Operações e Organizações

Conhecimento dos principais conceitos e funções relacionados à Administração. Uso de ferramentas para o planejamento e a organização das atividades que buscam, de forma eficiente e eficaz, os resultados que tornam as empresas mais competitivas. Capacitação nas atividades envolvendo o suprimento, produção e entrega de produtos e serviços que atendam o mercado.

Professores:

Léo Fernando Krás Joas

Professor PUCRS

2º trimestre

Análise de Cenários Econômicos

Estudo de conceitos básicos da Economia. Entendimento de questões macroeconômicas elementares. Análise da política econômica. Compreensão da relação da conjuntura econômica com o ambiente de negócios. Efeitos das decisões de política econômica no mercado financeiro.

Professores:

André Luís Contri

Professor PUCRS

Liderança e Gestão de Pessoas

Compreensão da Cultura Organizacional e conceitos de liderança. Entendimento da tríade líder, equipe e contexto organizacional. Definição de indicadores de desempenho e avaliação para a gestão de pessoas. Discussão dos desafios da gestão de pessoas. 

Professores:

Judith Elba Merlo Ferrán

Professora PUCRS e Consultora em desenvolvimento ...

3º trimestre

Gestão Contábil e Financeira

Compreensão dos princípios contábeis, dos tipos de sociedades e regimes tributários. Elaboração e avaliação das demonstrações financeiras (contábeis) como meio de avaliação e controle da gestão organizacional. Uso de ferramenta e rotinas para gestão das operações financeiras.   

Professores:

Rafael Disconzi Rodrigues

Professor de Finanças e especialista em ...

Ética e Espiritualidade

Compreensão do ser humano vocacionado à transcendência na Tradição Ocidental. Estudo das principais concepções de ética e de espiritualidade. Análise do Modus Vivendi nas escolas dos filósofos antigos. A complementariedade entre os preceitos ético-religiosos e a compreensão espiritual da vida e do cosmos nas tradições religiosas. Reflexão sobre ética, ...  

Compreensão do ser humano vocacionado à transcendência na Tradição Ocidental. Estudo das principais concepções de ética e de espiritualidade. Análise do Modus Vivendi nas escolas dos filósofos antigos. A complementariedade entre os preceitos ético-religiosos e a compreensão espiritual da vida e do cosmos nas tradições religiosas. Reflexão sobre ética, espiritualidade e educação: ambiental, em direitos humanos, em relações étnico-raciais (história e cultura afro-brasileira e indígena). Investigações contemporâneas sobre a faculdade espiritual do ser humano. A importância da disciplina ética e da espiritualidade na construção de um projeto de sentido da vida.  

Professores:

Luis Evandro Hinrichsen

Professor PUCRS

4º trimestre

Inbound e Outbound Marketing

Compreensão dos conceitos de Inbound e Outbound Marketing. Entendimento de como funcionam as duas abordagens. Aplicação de ações com o uso de ferramentas de inbound marketing, outbound marketing.

Professores:

Karen Sica da Cunha

Professora, Consultora de mídias sociais e ...

Denis Bohnenberger

Professor, consultor em Vendas e Marketing, ...

Omnichannel e Multichannel

Disciplina com foco em comunicação e marketing na perspectiva do relacionamento e como vetor de captação e fidelização. Estratégias para potencializar as vendas, diante novos hábitos de consumo, tendo como principal objetivo compreender as tecnologias existentes para conquistar determinados objetivos. Conhecimento de premissas, processos e metodologias para ...  

Disciplina com foco em comunicação e marketing na perspectiva do relacionamento e como vetor de captação e fidelização. Estratégias para potencializar as vendas, diante novos hábitos de consumo, tendo como principal objetivo compreender as tecnologias existentes para conquistar determinados objetivos. Conhecimento de premissas, processos e metodologias para a definição e implementação de estratégias comunicacionais de excelência. Entende-se, aqui, o pensamento omnichannel como condição para uma experiência completa e as potencialidades das mídias sociais. Importância da produção de conteúdo qualificado. Possibilidades e tendências em contextos altamente tecnológicos.   

Professores:

Clécio Falcão Araújo

Pós-doutor em Marketing, Consultor e Professor da ...

Stefânia Ordovás de Almeida

Doutora em Marketing, professora e pesquisadora. ...

Maria Amália Dutra Machado

Doutora em Administração pela PUCRS, fundadora da ...

5º trimestre

Big Data, Data science e Analytics

Introdução a Datascience: compreensão da mentalidade orientada a dados, análise exploratória de dados, visualização de dados e inferência estatística. Entendimento do processo de construção e implantação de projetos em Datascience. Gestão de estratégias de negócios com base em objetivos organizacionais e análise dados internos e externos. Definição de ...  

Introdução a Datascience: compreensão da mentalidade orientada a dados, análise exploratória de dados, visualização de dados e inferência estatística. Entendimento do processo de construção e implantação de projetos em Datascience. Gestão de estratégias de negócios com base em objetivos organizacionais e análise dados internos e externos. Definição de estratégias, alinhamento estratégico e utilização de ferramentas de business intelligence e business analytics no suporte a criação de estratégias de negócios.  

Professores:

Clécio Falcão Araújo

Pós-doutor em Marketing, Consultor e Professor da ...

Modelo de Negócios Digitais

Tipologia de negócios digitais. Modelos de negócios com base em novas tecnologias ditais e novas formas de interagir, transacionar e trabalhar. Modelos de negócios baseados em cocriação, colaboração, crowd sourcing, crowdfunding, economia compartilhada e uso x posse. Negócios com impacto social. Impacto de novas tecnologias digitais disruptivas no ...  

Tipologia de negócios digitais. Modelos de negócios com base em novas tecnologias ditais e novas formas de interagir, transacionar e trabalhar. Modelos de negócios baseados em cocriação, colaboração, crowd sourcing, crowdfunding, economia compartilhada e uso x posse. Negócios com impacto social. Impacto de novas tecnologias digitais disruptivas no compartilhamento de informações e conhecimento e na experiência, colaboração e em iniciativas de economia compartilhada. Novas estratégias para negócios digitais. Segurança e privacidade em modelos de negócios digitais.  

Professores:

Edimara Mezzomo Luciano

Professora titular, doutora e pós-doutora em ...

Jorge Lheureux de Freitas

Professor PUCRS

6º trimestre

Valor, Custo e Preço

Como traduzir o valor oferecido ao cliente em receita. Principais fontes de receita. Métodos de precificação. Desenvolvimento da técnica custo-volume-lucro. O processo da formação de preço. Os principais ajustes e promoções de preço. O conceito de ponto de equilíbrio. Estudo de conceitos, ferramentas e metodologias sobre marketing de relacionamento online e ...  

Como traduzir o valor oferecido ao cliente em receita. Principais fontes de receita. Métodos de precificação. Desenvolvimento da técnica custo-volume-lucro. O processo da formação de preço. Os principais ajustes e promoções de preço. O conceito de ponto de equilíbrio. Estudo de conceitos, ferramentas e metodologias sobre marketing de relacionamento online e offline. Compreensão das métricas e programas de relacionamento com os usuários e clientes. Estabelecimento da política de preços em produtos e serviços baseada no posicionamento competitivo e nas estratégias das organizações. Análise dos aspectos endógenos da organização para a definição dos custos, despesas e margem de lucro desejada.  

Professores:

Maurício Schaidhauer

Professor PUCRS

Eduardo Nunes

Professor PUCRS

Sabrina Callegaro

Doutora em Administração. Consultora em Gestão ...

Optativa

As Disciplinas Optativas são escolhidas pelo/a próprio/a estudante para compor o seu currículo, conforme lista disponibilizada pelo respectivo curso. Assim você pode ter acesso a uma formação mais personalizada, levando em conta seus interesses acadêmicos e profissionais.

Professores:

Em breve

Professor PUCRS

7º trimestre

Marketing

Compreensão dos processos de planejamento e de gestão de marketing. Identificação das principais decisões de gestão marketing. Operacionalização dos conceitos de gestão de marketing. Entendimento do contexto institucional em que são tomadas as decisões de gestão marketing. Aplicação do composto de marketing e marketing baseado em dados.

Professores:

Ana Cristina Sant'Anna Schneider

Consultora em estratégia, mercado global e ...

Empreendedorismo e Modelagem de Soluções

Compreensão do papel do empreendedorismo para o desenvolvimento econômico e social, tanto como fundador de novas organizações quanto dentro das já estabelecidas. Estudo dos conceitos básicos da área do empreendedorismo e da investigação de oportunidades e problemas da sociedade. Desenvolvimento da criatividade pessoal e das competências empreendedoras.

Professores:

Lucas Bonacina Roldan

Professor, doutor em administração, consultor e ...

8º trimestre

Tecnologia para Negócios Digitais

Compreensão das ferramentas e tecnologias para comercialização online. Estudo e aplicação de operações de e-commerce diretas e indiretas. Modelos de receitas recorrentes, plataformas de vendas online, sistemas de recomendações, sistemas de integração de pagamento, métricas de avaliação de desempenho e investimento. Estratégias de comercialização ...  

Compreensão das ferramentas e tecnologias para comercialização online. Estudo e aplicação de operações de e-commerce diretas e indiretas. Modelos de receitas recorrentes, plataformas de vendas online, sistemas de recomendações, sistemas de integração de pagamento, métricas de avaliação de desempenho e investimento. Estratégias de comercialização multiplataforma, relacionamento entre empresas, governo, clientes e usuários. Conhecimento de tendências de comércio online e tecnologia. Integração com sistemas de distribuição e rastreamento.   

Professores:

André Fagundes Pase

Jornalista, Doutor em Comunicação e pesquisador ...

Eduardo Campos Pellanda

Doutor em comunicação, professor da PUCRS.

Empreendedorismo e Desenvolvimento de Soluções

Estudo dos conceitos básicos da área do empreendedorismo e da investigação de oportunidades e problemas da sociedade. Solução de problemas em uma perspectiva empreendedora e criativa. Desenvolvimento da criatividade pessoal e das competências empreendedoras. Definição das etapas do processo empreendedor, assim como dos recursos necessários, tanto para o ...  

Estudo dos conceitos básicos da área do empreendedorismo e da investigação de oportunidades e problemas da sociedade. Solução de problemas em uma perspectiva empreendedora e criativa. Desenvolvimento da criatividade pessoal e das competências empreendedoras. Definição das etapas do processo empreendedor, assim como dos recursos necessários, tanto para o desenvolvimento de novas organizações quanto para implementação de projetos em organizações já estabelecidas.  

Professores:

Rafael Matone Chanin

Professor, doutor em ciência da computação, e ...

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Veja todos os benefícios que você terá com a
Graduação Online PUCRS

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Aprendizado na prática

Você é preparado para criar soluções reais e inovadoras através de projetos e experiências conectados aos desafios da atualidade, aplicando seus conhecimentos técnicos e ampliando seu olhar humanista.

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Aulas e Provas online

Construa o seu próprio ritmo e dinâmica de estudos, no seu tempo e no seu espaço, sem precisar se deslocar até os polos para realizar provas e avaliações. Um jeito único de aprender e se desenvolver.

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Acompanhamento Próximo

Em cada disciplina, você tem o acompanhamento próximo de um tutor especialista no assunto, além de um tutor institucional, que oferece todo o suporte que você precisar para a sua aprendizagem.

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Conexão com o Mercado

Você pode contar com as atividades do nosso ecossistema de educação, empreendedorismo e inovação, assim como a nossa plataforma de desenvolvimento de carreira e inserção no mercado de trabalho.

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Plataforma exclusiva

Tenha mais autonomia no seu processo de estudos com uma plataforma desenvolvida sob medida para você. Ela garante uma melhor experiência de navegação, da aprendizagem ao atendimento especializado.

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Impacto Social

A partir do segundo ano do curso, disciplinas extensionistas contam com projetos práticos em territórios próximos dos polos, cujo objetivo é contribuir para uma aprendizagem significativa e de impacto na comunidade local.

Matrículas

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12 de Maio de 2026

Válido apenas para novas inscrições no período de 09/03/2026 a 07/05/2026

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*As parcelas serão reajustadas anualmente conforme índice mencionado no contrato do aluno

**Caso na opção de pagamento escolhida o número de parcelas seja superior aos 24 meses de duração do curso, haverá continuidade da cobrança em quantidade de parcelas proporcionais ao período de serviço prestado.