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Aprenda sobre o papel estratégico do profissional de vendas em captar tendências, melhorar a experiência do cliente e impulsionar resultados para organizações em um mercado competitivo. Você irá contar ainda com:
Flexibilidade para criar sua própria rotina de estudos com aulas gravadas e disponíveis offline em vídeo ou áudio.
Formação completa na área com foco no mercado com conteúdos aprofundados por eixos.
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Módulos do MBA
Prática e Fundamentos Teóricos em Vendas
- Canais de Logística e Distribuição
- Prospecção: Estratégia de Segmentação e Tendência de Consumo
- Vendas no Varejo e Tendência de Consumo
- Customer Success: relacionamento e fidelização
- Vendas no Atacado
- Negociação e Técnicas de vendas
Desenvolvimento de habilidades em vendas e negociação
- O relógio como aliado: como administrar e otimizar o tempo
- Sucesso: motivação e resiliência do profissional de vendas
- CRO: como aumentar o índice de conversão de clientes
- Info Produtos: construindo imaginários em vendas
- Programação Neurolinguística (PNL)
- Marketing e promoção pessoal
- Persuasão: como negociar, mediar e conquistar o "sim"
Gestão e Tecnologia para Vendas
- E-commerce e varejo eletrônico
- Monetização em Plataformas de Redes Sociais
- Business Intelligence e Business Analytics com Data Science
- Jornada do colaborador de vendas
- Metas: como usar?
- Marketing Digital: SEO, SEM e Inbound
Módulos do MBA
Como ser líder: competências e treinamento
- Demissões, Mudanças e Aposentadoria
- Inteligência Emocional e Neurociência
- Não existe líder perfeito: os tipos de liderança
- Diversidade - políticas e práticas
- Inteligência Artificial e liderança: impactos na gestão
- Como aprender e liderar a partir de um futuro emergente
- Conectando sentimentos, mediando conflitos e interesses
- Mentoria e Coaching: promovendo a excelência pessoal
- Construindo confiança: Impacto da segurança psicológica
Gestão de equipes
- Coaching de equipes: Desenvolvimento Tailor-made
- Da tarefa à motivação: propósito e engajamento de equipes
- Equipes de sucesso: atração e permanência de pessoas
- Psicologia, Comportamento e Grupos
- Equipes auto gerenciáveis e métodos de organização de times
- Design, Adventurous Thinking e
- Resilience: inovar no incerto
- Cultura como determinante de comportamento
Produtividade, eficiência e resultados
- Tecnologia e dados para produtividade de equipes
- Metodologias Ágeis (Agile Management)
- (In)congruência na empresa: estratégia e líderes se falam?
Collab com o Sapiência 360
A PUCRS Online se juntou ao Sapiência 360 para liberar para nossos alunos o acesso exclusivo ao streaming de soft skills com mais de 50 conteúdos para alavancar sua carreira.
Confira algumas perguntas frequentes
O certificado será emitido em nome de qual instituição?
Nossos cursos de Pós-graduação/MBA são reconhecidos pelo MEC e após a conclusão do curso, você receberá um certificado emitido em nome da PUCRS, com a mesma validade de um curso presencial.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser realizado através do boleto bancário ou cartão de crédito, à vista ou parcelado. Caso opte pelo cartão, é necessário ter disponível apenas o limite referente ao valor da parcela e não ao total do curso.
Como funciona a metodologia do curso?
Como serei avaliado(a)?
Quais os requisitos e documentação para matrícula?
Outras dúvidas
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